Termos de Uso
Leia atentamente os termos e condições que regem a utilização do nosso site e serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site montadordemoveisurgente.com.br e seus serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado aos presentes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.
Estes termos se aplicam a todos os visitantes, usuários e outros que acessam ou utilizam o site.
2. Serviços Oferecidos
A Montador de Móveis Urgente oferece serviços de:
- Montagem de móveis - Guarda-roupas, cozinhas planejadas, estantes, camas, mesas, sofás e outros.
- Desmontagem de móveis - Para mudanças, reformas ou descarte.
- Instalação - Prateleiras, cortinas, persianas, quadros, espelhos e acessórios.
- Reparos em móveis - Troca de dobradiças, puxadores, ajustes e pequenas reformas.
- Consultoria de layout - Planejamento de ambientes e distribuição de móveis.
Os serviços são prestados em Porto Alegre e região metropolitana, conforme descrito em nosso site.
3. Orçamentos e Contratação
3.1. Orçamentos
- Os orçamentos são gratuitos e não vinculativos.
- Os valores apresentados são estimativas baseadas nas informações fornecidas.
- O preço final pode variar conforme a avaliação presencial do serviço.
- Orçamentos são válidos por 7 dias a partir da data de emissão.
3.2. Contratação
- A contratação do serviço é formalizada após a aceitação do orçamento.
- O pagamento pode ser realizado via PIX, cartão de crédito ou dinheiro.
- O pagamento é efetuado após a conclusão do serviço.
- Em caso de cancelamento com menos de 24 horas de antecedência, poderá ser cobrada taxa de deslocamento.
Importante
Serviços que exigem materiais específicos (como buchas especiais, ferragens) podem ter custos adicionais, que serão informados no orçamento.
4. Responsabilidades
4.1. Nossas Responsabilidades
- ✅ Executar os serviços com qualidade e profissionalismo.
- ✅ Utilizar ferramentas adequadas para cada tipo de serviço.
- ✅ Garantir 180 dias de garantia nos serviços realizados.
- ✅ Respeitar o horário agendado.
- ✅ Manter o local limpo e organizado após a conclusão.
4.2. Suas Responsabilidades
- ✅ Fornecer informações precisas sobre o serviço desejado.
- ✅ Garantir acesso ao local na data e horário agendados.
- ✅ Ter o móvel e todas as peças disponíveis para montagem.
- ✅ Ter o manual do móvel disponível (se possível).
- ✅ Efetuar o pagamento conforme acordado.
5. Garantia
Oferecemos 180 dias de garantia em todos os serviços de montagem, desmontagem, instalação e reparos realizados.
5.1. O que a garantia cobre
- ✅ Portas e gavetas desalinhadas
- ✅ Parafusos soltos ou com defeito
- ✅ Peças que se soltaram
- ✅ Problemas de nivelamento
- ✅ Defeitos causados pela montagem
5.2. O que a garantia NÃO cobre
- ❌ Danos causados por mau uso do móvel
- ❌ Acidentes ou quedas
- ❌ Desgaste natural do móvel
- ❌ Defeitos de fabricação do móvel
- ❌ Danos causados por terceiros
Como acionar a garantia
Para acionar a garantia, entre em contato através do WhatsApp (51) 98131-9987 ou e-mail contato@montadordemoveisurgente.com.br. Um de nossos profissionais avaliará o problema e agendará o reparo.
6. Limitação de Responsabilidade
A Montador de Móveis Urgente não se responsabiliza por:
- Danos causados por uso inadequado dos móveis após a montagem.
- Problemas estruturais do imóvel (paredes, pisos, tetos).
- Danos causados por terceiros durante ou após a execução do serviço.
- Perda de objetos ou pertences durante a execução do serviço.
- Interrupções de serviços (energia, água) no local durante a execução.
Em caso de danos comprovadamente causados por nossa equipe, o valor da indenização será limitado ao valor pago pelo serviço.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site montadordemoveisurgente.com.br, incluindo textos, imagens, logotipos, design, layout, código-fonte e demais elementos, é de propriedade exclusiva da Montador de Móveis Urgente e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibido:
- Copiar, reproduzir, distribuir ou modificar qualquer conteúdo do site sem autorização expressa.
- Utilizar o conteúdo do site para fins comerciais sem autorização.
- Criar links profundos ou enquadramentos (framing) sem autorização.
8. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esses links são fornecidos apenas para sua conveniência. A Montador de Móveis Urgente não tem controle sobre o conteúdo desses sites e não se responsabiliza por suas práticas de privacidade ou conteúdo.
Ao acessar links de terceiros, você está sujeito aos termos e políticas desses sites.
9. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Publicaremos a versão atualizada nesta página com a data da última revisão.
Recomendamos que você revise estes termos regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
Histórico de Versões
10. Lei Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente da utilização do site será resolvida no foro da comarca de Porto Alegre, Rio Grande do Sul.
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
Leia também nossa Política de Privacidade
Saiba como protegemos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.